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我院召开第六届团学干部“办公室礼仪”培训

来源:澳门英皇赌登入 发表时间:2018/11/15 09:39:25

2018年11月15日13:00在我院第二实验楼107教室举办“办公室礼仪”培训,肖娅晖老师受邀担任讲师,参加讲座的是第六届团体团学干部

肖娅晖老师从“首因效应”为入手点,为同学们讲解什么是礼仪,礼仪是以一定的、约定俗成的程序方式,接着是涉及到礼仪的穿着、交往、沟通、情商等等。再讲述礼仪的分类,主要分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪五类。礼仪的核心是摆正位置和端正态度,注重尊重他人、尊重自己。办公室礼仪接待客人的五个原则则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、保守秘密。

此次培训活动顺利结束,这次的培训肖娅晖老师细微的讲述礼仪方面的知识,让同学们明白律己敬人的道理。(撰稿人:新闻部)